售后服務是產(chǎn)品的最后一道質量關,我們提供了1至3年的非人為因素損壞的地板免費更換全新防靜電地板。
一、 本公司提供的售后服務方式
1. 咨詢服務:用戶在使用過程中遇到任何問題,均可致電咨詢電話:18211437551咨詢或登錄 m.50443.cn查詢。
2. 包換服務:包換期內的產(chǎn)品,若出現(xiàn)確因廠方原因造成的質量問題,用戶可以到經(jīng)銷商處免費換新(外觀損壞,作保修處理)。
3. 保修服務:保修期內的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質量問題,用戶可到當?shù)厥酆蠓⻊罩行南硎鼙P薹⻊?當?shù)責o售后服務中心,用戶可委托經(jīng)銷商進行保修服務。
4. 維修服務:維修期內的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質量問題,用戶可以到當?shù)厥酆蠓⻊罩行幕蛭薪?jīng)銷商要求維修服務。
二、 用戶自購買日起,在正常使用情況下產(chǎn)品若出現(xiàn)質量問題:
1. 我們提供了1至3年的非人為因素損壞的地板免費更換全新地板。
注意:
1. 購買日以購貨發(fā)票日期為準(無購貨發(fā)票以生產(chǎn)日期為準)。
2. 無條形碼、序列號產(chǎn)品本公司不承擔售后服務義務。
(注:本公司保留對該產(chǎn)品售后服務條例的最終解釋權)